Reparaturanfrage-Formular herunterladen

Sie möchten uns ein Bauteil zur Prüfung und Instandsetzung einsenden? Laden Sie hier unser Reparaturanfrage-Formular herunter, füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrer Sendung bei.

So senden Sie Ihr Bauteil zur Reparaturanfrage ein

Bitte füllen Sie das Reparaturanfrage-Formular vollständig aus und legen Sie es ausgedruckt Ihrer Sendung bei. Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung erleichtert uns die Prüfung und Beurteilung des Bauteils.

Verpacken Sie das eingesandte Teil transportsicher. Verwenden Sie eine stabile, für Gewicht und Abmessungen geeignete Außenverpackung und polstern Sie das Bauteil so ab, dass es während des Transports nicht beschädigt werden kann.

Sie können für die Einsendung einen Versanddienstleister Ihrer Wahl verwenden. Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert an die im Reparaturanfrage-Formular angegebene Anschrift.

Prüfung und Kostenvoranschlag

Nach Eingang prüfen wir das eingesandte Bauteil. Anschließend erhalten Sie per E-Mail einen Kostenvoranschlag mit einer Schätzung des erforderlichen Zeit- und Materialaufwands.

Die Annahmefrist sowie die voraussichtliche Bearbeitungszeit entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Kostenvoranschlag. Eine Reparatur erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.

Sollte sich während der Reparatur herausstellen, dass der veranschlagte Aufwand wesentlich überschritten werden muss, informieren wir Sie vorab.

Die Erstellung des Kostenvoranschlags ist für Sie kostenlos.

Wenn Sie die Reparatur nicht beauftragen

Zur Prüfung und Erstellung des Kostenvoranschlags kann es erforderlich sein, das eingesandte Bauteil zu zerlegen. Wenn Sie die Reparatur anschließend nicht beauftragen und das Teil zurückerhalten möchten, kann die Rücksendung deshalb in zerlegtem bzw. unmontiertem Zustand erfolgen.

Hinweise zu Zahlung und Versand finden Sie unter Zahlung und Versand.

Bei Rückfragen erreichen Sie uns während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 07082 9496128 oder per E-Mail an info@treckergarage.de.