Werte Kunden
Ab sofort können Sie den Verlauf Ihrer Bestellungen bei Treckergarage online selbst verfolgen.
Mit Ihrer Bestellbestätigung, die Sie kurz nach der Bestellung per Mail erhalten, erhalten Sie auch einen grün hinterlegten Link "Auftragsstatus verfolgen". Selbst wenn Sie sich im Rahmen des Bestellvorganges kein eigenes Passwort vergeben haben, können Sie diesen Link anklicken und dann nachsehen, in welchem Stadium sich Ihre Bestellung gerade befindet. Mit jeder Änderung des Auftragsstatus durch uns erhalten Sie per Email eine Statusnachricht.
Wenn Sie eine genauere Trackingmöglichkeit Ihres Paketes erhalten wollen, müssen Sie bei der Bestellung das entsprechende Abfragefeld aktivieren.
Kunden, die vor dem 30.09.2022 bestellt haben, haben diesen Link natürlich nicht erhalten. Sie können jedoch den Bestellstatus dennoch einsehen: Loggen sie sich bei
https://i.santu.com
mit Ihrer Emailadresse ein und wählen "Passwort vergessen".
Danach vergeben Sie sich ein neues Passwort und können sich danach in Ihr Profil einloggen.
Wir hoffen, dass wir dadurch unsere Kundenfreundlichkeit noch weiter verbessern können.
